【重要】JRE IDへの切替に伴うステップアッププログラム専用ページへログインできない事象について


2026年2月10日

平素よりグランデュオ立川をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2月9日にリリースされたJRE POINTアプリのアップデートに伴い、JRE IDへの切替を実施されたお客さまにおきまして、
「グランデュオ ステップアッププログラム」専用ページへログインできない事象が発生しております。

お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。